滴滴出行顺风车车主投诉乘客方法介绍

滴滴出行顺风车车主投诉乘客方法介绍
作为滴滴顺风车的车主,如果我们在接单时,遇到了一些乘客违反规定,是可以在平台上对这个用户进行投诉的。下面为大家带来顺风车车主投诉乘客的具体步骤,有需要的小伙伴可以来了解下。咨询方法介绍: 1.进入滴滴出行app;2.在屏幕上方选择顺风车-车主-点击耳机形状图标; 3.进入界面后,拉动屏幕内容至最下方; 4.进入咨询界面,进行投诉;5.在线自动文字咨询:点击屏幕左下方的键盘图标-在对话框中输入咨询内容; 6.在线人工文字咨询:点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务; 7.电话咨询:点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务-拨打客服电话-顺风车-拨打; 投诉乘客的方法介绍: 1.在客服服务中心界面里面选择行程投诉 2.进入投诉界面后选择拟投诉的订单/客户,在弹出的窗口中选择同意 3.找到你投诉事件的类别并选中-并在下方的对话框中进行阐述(也可不进行阐述)-选择屏幕下方的提交.投诉完成